Política de privacidad

Aquí se describe qué recoge Barberías (barberias.co), para qué, y qué puede hacer usted al respecto. Está escrito en lenguaje llano a propósito.

Qué recogemos

De un negocio que crea una cuenta: nombre del negocio, correo, una contraseña cifrada (nunca guardamos su contraseña real), teléfono, país, ciudad, huso horario, horarios de atención, y las fotos que suba (logo, barberos y galería de cortes).

De un cliente que reserva una cita: el nombre y el teléfono que escribe en la página pública de reserva (y el correo, si la barbería lo pide), más el servicio, el barbero y la hora que eligió, y la reseña si decide dejarla después de su cita.

Lo que la barbería anota de sus clientes: notas sobre cómo le gusta el corte, fotos del corte, lo que pagó, por qué medio (efectivo, transferencia, tarjeta u otro) y la propina. Las fotos del corte son privadas: no están en una dirección pública y solo se ven con la sesión del negocio.

De cualquiera que navega el sitio: analítica básica —página visitada, procedencia, tipo de dispositivo y un identificador de sesión anónimo—, recogida por un script de medición compartido con otros sitios que operamos, para saber qué páginas se usan.

Cookies

Una cookie de sesión mantiene al negocio dentro de su cuenta (rv_s para el dueño y rv_t para un barbero con acceso propio): es necesaria para que la aplicación funcione y no se usa para seguimiento. Ninguna se vende ni se comparte con anunciantes; no hacemos seguimiento publicitario.

Para qué lo usamos

Para hacer funcionar la agenda, la página de reserva y la caja; para enviar los correos del servicio (bienvenida, recuperación de contraseña, avisos de reserva) a través de Resend, nuestro proveedor de envío; y para entender qué páginas resultan útiles de verdad y mejorarlas.

Google Calendar (opcional)

Un negocio puede conectar su Google Calendar desde Ajustes → Integraciones. Viene desactivado, es del todo opcional, y Barberías funciona completo sin él. Nada de lo que sigue ocurre si usted no lo conecta.

Qué leemos. Únicamente las franjas ocupadas del calendario que conecte: el principio y el final de lo que ya tiene tomado, para que esas horas dejen de ofrecerse a sus clientes. No leemos títulos de eventos, ni descripciones, ni invitados, ni ubicaciones, ni archivos adjuntos, y no leemos ningún otro calendario. También leemos la dirección de correo de la cuenta de Google que conecta, para poder mostrarle cuál está enlazada.

Qué escribimos. Un evento por cada cita de Barberías, en el calendario que usted eligió. El evento lleva el nombre del cliente, el servicio, el profesional, el teléfono del cliente y sus notas si dejó alguna, y un enlace de vuelta a Barberías. Cuando mueve una cita, el evento se mueve con ella; cuando la cancela, el evento se elimina. Nunca modificamos eventos que no haya creado Barberías.

A dónde va. A ningún otro sitio. Los datos de Google Calendar se quedan en el servidor donde corre Barberías y se usan solo para mostrarle su propia agenda y calcular su disponibilidad. No los vendemos, no los compartimos con terceros, no los usamos para publicidad, no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial ni de aprendizaje automático, y ninguna persona de nuestro lado los lee.

Qué guardamos. Un testigo (token) que permite a Barberías mantener el calendario sincronizado, la dirección de correo de la cuenta conectada, y el identificador del evento que creamos para cada cita. Las franjas ocupadas se mantienen en memoria durante sesenta segundos cada vez y nunca se escriben en nuestra base de datos.

Cómo desactivarlo. Ajustes → Integraciones → Desconectar. Eso revoca nuestro acceso ante Google de inmediato y borra el testigo guardado. También puede revocarlo desde la página de permisos de su cuenta de Google. Los eventos ya escritos en su calendario se quedan ahí: son suyos; elimínelos en Google si prefiere no conservarlos.

El uso y la transferencia por parte de Barberías de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Pagos

No hay ninguno. Barberías es gratis y no cobramos por su uso, así que no le pedimos datos de pago, no guardamos tarjetas y no hay ninguna pasarela por medio. Si alguna vez recibe un cobro a nombre de Barberías, no es nuestro: avísenos.

Con quién lo compartimos

Con Resend, para enviar correo en nuestro nombre. Si conecta Google Calendar, las citas que cree en Barberías se escriben en la cuenta de Google que haya conectado, como se describe arriba. No vendemos datos personales y no los compartimos con anunciantes ni con intermediarios de datos. Podemos revelar información si la ley nos obliga.

Cuánto tiempo lo guardamos

Mientras la cuenta esté activa. Si elimina su cuenta, se borran los datos del negocio, sus clientes, citas, cobros, reseñas y fotos, incluidas las fotos del corte.

Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas (scrypt), el tráfico va por HTTPS y las cookies de sesión están marcadas HttpOnly y Secure. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero tratamos los datos de la cuenta y de los clientes como sensibles por defecto.

Sus opciones

Puede revisar y corregir la información de su negocio cuando quiera, en Ajustes. Puede eliminar su cuenta usted mismo en Ajustes → Eliminar cuenta: le enviamos un código al correo para confirmar y se borra todo de inmediato. Para pedir una copia de sus datos, use el botón ¿Necesita ayuda? de esta página.

Menores

Barberías está pensado para negocios, no para menores. No recogemos datos de forma consciente de personas menores de 16 años.

Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos la fecha de arriba.

Contacto

Dudas sobre sus datos: use el botón ¿Necesita ayuda? de esta página.